CI在一个公司中主要包括两个“方向”的作用：对内，搭建企业内部企业文化；对外开放，搭建公司公共性品牌形象。

　　1.对内的一方面

　　今时今日，根据传统定义上的CI来搭建內部企业文化，效力已看起来微弱。企业内部企业文化，管理策略和管理者的个性化风采已至关重要。故这一方面的“因素”，基本可以忽视，只需保证由CI引进的实体(例如企业办公用品、服饰、工作环境这些)，的确“可用”、“好用”——这已是一个设计方面的难题了。

　　2.对外的一方面

　　主要需考虑的是“发布”的阶段。

　　假如该公司是首次有方案、有规模地对群众集中地公布本身品牌形象，那么如何选择与公司的主业活动(比如市场销售)紧密结合的最佳时机是尤为重要的。形象(identity)不可被主业活动彻底掩埋，导致知名品牌的基本缺失;品牌形象都不应悬架在没有实体线的虛空上，有名无实。——这是一个营销推广战略方针和品牌营销策划的难题。

　　如果是CI的重新构建或升级，则重要的因素取决于“过渡”。品牌形象的交替而导致群众鉴别的不正确，一般是设计方案差异过大且“通知”不足的结果。品牌形象的更换而导致知名品牌内涵的转变，一般是受众群体情感的问题(比如对“经典性”的依靠等)。

　　“衔接”的全过程中，关键的“要素”是：(1)获得并正确引导群众认知能力的感情意见反馈;(2)适度、合理地收购 旧品牌形象。这大概上是一个销售市场信息收集、媒体公关运行及物资供应成本管理的难题。

　　自然，以上有关第二点的描述，是建立在“设计”阶段是可靠的基础上的。所以说，挑选一家好的设计公司是很有必要的。

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